全南县人民政府

曾平强调，党的二十大召开在即，各乡镇、各部门要提高政治站位，把做好信访维稳工作作为当前和今后一个时期的首要政治任务；要提高思想认识，增强民生情怀，始终坚持“群众诉求无小事”，要有“时时放心不下”的责任感，始终把群众的利益放在最高位置，解决好群众的“急难愁盼”问题；要坚持法治思维，把法治理念贯穿信访工作全过程，坚持实事求是、公平公正原则，不断提升信访工作能力水平，以实际行动为党的二十大胜利召开营造和谐稳定的社会环境。

曾平指出，信访工作是送上门的群众工作，关系群众切身利益，关系社会大局和谐稳定。要坚持问题导向，抓好源头治理，深入分析信访案件形成原因，对合理合法的诉求要认真倾听，及时解决，切实保障群众合法权益；对非法上访、闹访、缠访、恶意上访等行为，要依法依规给予严厉打击，切实把问题解决在基层，把矛盾化解在萌芽状态。要压紧压实责任，进一步转变工作作风，多深入基层一线，认真倾听群众的信访诉求，加强政策解读和群众情绪疏导，并畅通群众信访渠道，及时高效办理群众的信访诉求，预防“小事”拖成“大事”。