全南县人民政府

 第14期

 县“五型”政府建设领导小组办公室                                                            2021年12月3日

【典型推介】

县退役军人事务局三驱并进推动尊崇工作落细落实

县退役军人事务局坚持以“五型”政府建设为抓手，通过“强队伍建设、夯基础基石、重服务活动”三驱并进，为深入推广实施“尊崇工作法”奠定良好根基。

强队伍建设，尊崇服务有保障。投入经费420万元，高标准建设1个县级、10个乡级尊崇式示范型退役军人服务中心（站）和99个村级退役军人服务站，县、乡、村三级机构全部实现单列。顶格配置编制，选齐配强县中心11名、乡镇工作人员51名，选聘村（居）退役军人服务专干121名，实现“五有”全覆盖。组织6批30名乡级退役军人服务站工作人员到县中心随岗锻炼，增强政策水平和业务能力。制定印发《全南县退役军人服务专干考核办法（试行）》，提升服务专干执行力。同时，组建县级“新长征”退役军人志愿服务大队，吸纳县蓝天救援队加入，设立了“新长征”退役军人服务队专用活动室和法律援助服务站，保障活动经费1.2万元，各乡镇、村居同步组建乡镇中队和村居分队，真正实现县乡村三级全覆盖，进一步夯实志愿服务基础。

夯基础基石，尊崇根基筑得牢。对全县3513名退役军人建立系统完善的个人档案，与相关部门数据互联互通，精准精确提供“一对一、点对点”服务，竭力帮助解决实际困难。今年以来，全面全员落实退役军人优抚对象“三免四减半”政策，为132名退役军人解决就业难题，为396名退役士兵办理社保接续，为55名退役士兵申请医疗二次报账12万余元，将29名生活困难退役军人纳入低保，全县95个村（社区）全覆盖设立退役军人“裕农通”金融服务点，实现“村口就是银行窗口”，为1500多名退役军人免费办理专属服务卡，提供免费转账、免费年审、低息贷款等优惠。推进各乡镇以及就业、教育、民政等职能部门和153户现役军人家庭结对“双向全覆盖”，及时了解掌握军人家属实际困难，帮助解决工作生活和子女就学等难题，解除军人后顾之忧。

重服务活动，尊崇氛围更浓厚。制定年度工作计划，通过开展系列活动、积极走访慰问、选树先进典型，大力营造尊崇社会氛围。一是开展系列活动增进情感。结合党史学习教育，通过组织退役军人参加“八一”座谈会、参与拍摄“你我之间”主题微电影以及开展“进军营、学军史、铸军魂”主题活动，不断拉近退役军人的距离，增进情感交流。发挥退役军人志愿服务队伍作用，积极组织参与“义诊行·送健康”“关爱老兵·情系桑榆”“致敬革命先烈·汲取前行力量”以及“送岗上门·服务到家”等志愿服务活动。二是积极走访慰问体现关怀。扎实做好节庆节日走访慰问，为退役军人和军人家属送去党和政府的关怀。今年以来，共走访慰问军人军属2800余人（户），累计发放走访慰问资金、物资10万余元“七一”前夕，制定走访慰问军、烈属和红军后代活动方案，县四套班子领导全覆盖走访全县军、烈属和红军后代66人，发放走访慰问金5.28万元。三是选树先进典型引领风尚。积极发挥媒体宣传作用，通过开设专题专栏、进行专题报道等方式，营造全社会尊崇军人的浓厚氛围。建立常态化退役军人评选表彰机制，积极开展“最美退役军人”“最美军嫂”评选表彰活动，讲好退役军人故事。2019年以来，共评选表彰“全县最美退役军人”15名、“最美军嫂”10名；获评“全省模范退役军人”“全市最美退役军人”各1人。

【工作简讯】

 县人社局在疫情防控期间全力保民生，推行“不见面”、“延时错时”服务，推动人社服务“不打烊”。引导办事群众通过赣服通、“江西人社”APP、“江西线上服务大厅”12333电话等渠道申办、咨询人社业务。今年以来，网上办结社保、就业、人才、考试业务18942件，办结率和好评率达到100％。安排网上预约服务，受理线上预约48件。同时加大力度开展战疫情、保用工、促就业线上招聘、待遇认证服务活动。组织线上招聘10场，帮助30家重点企业宣传发布岗位信息5000余条。此外，协调财政、银行等单位，为全县1.4万余名退休人员按时足额发放养老保险待遇，实现参保群众待遇发放不断档。

县委信访局围绕城市品质提升工程、老旧小区改造等中心工作，切实优化信访服务，切实当好“助推器”“参谋员”“贴心人”，扎实办好民生实事，推动“五型政府”建设不断深入。尤其是党史学习教育开展以来，该局结合“我为群众办实事”实践活动，摸排梳理了15件涉及百姓身边“三事”的民生问题，逐一跟踪督办，目前均已化解销案，满意率为100%。