全南县人民政府

第19期

县“五型”政府建设领导小组办公室                                                                2022年12月8日

【典型推介】

县人社系统“三线”工作法深入推进

“服务型”政府建设

为推动党的二十大精神落实落地落细，县人社系统牢牢把握政治机关、服务部门、窗口单位的定位，践行“以人民为中心”发展思想，采取线上网络服务、线下窗口服务、一线服务基层“三线”工作法，深入推进“服务型”政府建设。

“线上”服务“不打烊”。县人社系统围绕“怎么做让群众少跑腿”，创新工作方法，深入推进“互联网+政务服务”。推进政务服务“一网通办”，全面推广应用江西人社一体化综合信息系统，通过“江西省社会保险线上服务大厅”、江西人社APP、赣服通等网络平台，着力推行“网上办、掌上办、预约办”等“不见面”经办手段，实现“让群众少跑腿”。开展线上政策解读，通过视频会议的形式对全县200多家企业进行补充工伤保险政策的深度解读，并对补充工伤保险人员增减变动、特定人员申报等业务进行培训，为构建多层次工伤保险保障体系打下坚实基础。进行“直播带岗”，联合赣南日报举办“‘就’在赣州，‘职’等你来2022年赣州市大型直播带岗活动暨‘赣就有位来’全南县专场”活动，搭建企业与求职者的交流平台，先后开展了21场直播带岗活动，组织了40余家企业参与直播招聘，吸引1500余名求职者投递简历。

“线下”服务提质效。县人社系统围绕“怎么做让群众更省心”，创优工作举措，着眼群众办事的难点、堵点、需求点，为群众提供高效便捷服务。推行“一窗综办”，整合人社系统社保、就业创业、社保卡等业务，打破部门界限，统一培训经办人员，采取“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的工作模式，实现窗口单笔业务办理时间、各类办事主体平均等候时间双下降。设立“人才绿色通道”综合服务窗口，严格贯彻落实县委、县政府关于推动人才集聚的决策部署，重点为各类人才办理人才津贴补贴、人才住房申报、职称评聘等业务。今年以来，为各类人才办理各类津补贴达2300多万元，有效推动“人才新政33条”落实落地，有力促进各类创新创业人才集聚。开辟“难事直通车”服务窗口，重点受理企业、群众等各类主体提交材料未受理审批、多次前来办理未能办成以及特事特办等需求，及时解决群众在人社服务事项办理过程中遇到的“疑难杂症”，为办事群众提供“兜底”“暖心”服务，该窗口自9月份设立以来，共为企业、群众办理“难事”5件。

“一线”服务赢民心。县人社系统围绕“怎么做才能与群众心贴心”，做实工作作风，着眼群众急难愁盼问题，为群众提供贴心暖心服务。采取集中行动和常态化的形式，深入企事业单位、网格小区、南海社区和挂点的金龙镇水口村开展人才、社保、招工、环境卫生整治、抗洪抢险、疫情防控等紧贴一线的志愿服务活动，切实解民忧、办实事。持续开展“我为群众办实事”实践活动，紧盯就业创业、社会保障、农民工工资保障、劳动保障、人才补贴等人民群众急难愁盼问题，推动党史学习教育常态化长效化。扎实开展人力资源调查，组织统计调查小组深入各乡（镇），通过调查问卷和访谈的形式，了解城乡居民在创业就业、专业技术和职业技能、劳动人事争议处理等方面的情况，共覆盖33户120人次，为上级决策提供依据。建立联系服务基层制度，组建7个工作小组，全覆盖式联系服务全县71家企业9个乡镇，扎实落实援企惠民各项举措。

县教科体局推进“双减”提质增效 促进学生快乐成长

为有效落实“双减”政策，全南县成立了“双减”工作领导小组和工作专班，建立了联席会议制度。2021年以来，共召开专题会议11次，印发“双减”文件17个，有力调度推进“双减”工作。

提质增效，减轻学生学业负担。召开“双减”工作现场会、举办“双减”背景下作业设计评比、开展书包减重等活动，出台作业管理办法，建立作业公示制度，提高教师课堂效率，减少义务教育阶段学生作业量与考试次数。实施“双减”政策以来，我县教育教学质量得到有效提升，2022年初中学考平均分90分以上122人，较去年35人，增幅249%；平均分80分以上708人，较去年453人，增幅56.3%。

课后服务，全面发展素质教育。全县义务教育学校实现课后服务两个“全覆盖”，参与学生最多时达1.99万人，参与教师最多时达1489人。累计对家庭贫困学生免收课后服务费255万余元。除对学生进行课业辅导外，还开设创意美术、花式篮球、声乐合唱等不同种类的兴趣社团，并将客家擂茶、香火龙、蓝巾帕等非遗项目加入学校课后服务课程，促进学生全面发展。

治理监管，校外培训规范有序。严厉整治校外培训机构违规培训，开展联合督导检查23次，下达问题整改清单63个。全县原11家学科类机构已全部停办或转型，压减率100%；通过银行托管的方式对23家机构预收费全部纳入监管，监管率100%；45块违规广告牌已全部拆除，拆除率100%。我县在全市率先完成监管账户核验通过率、线上支付开通率、购课消课机构占比100%。

宣传报道，讲好全南“双减”故事。为大力宣传我县“双减”工作，“双减”政策实施以来，在省级以上媒体发表“双减”文章49篇，学习强国平台发表7篇，刊发“双减”工作简报14期。

县市监局创新专利申报运用 持续优化

营商环境

2022年，县市监局深入贯彻落实中央、省、市关于知识产权工作决策部署，强力推进知识产权创造运用工作，持续优化营商环境。

深化业务培训。开展知识产权“面对面”服务，组织3场政银企对接专场培训，对200余家企业进行专利基础知识、高新技术企业认定和“赣知贷”等内容培训，推动3家企业与银行达成专利质押融资，融资金额2400万元。

优化申报通道。指导企业申请专利快速审查通道，将原需要1.5-2年的发明专利授权审查周期压缩至0.5年。2022年2月，江西华派光电科技有限公司申报发明专利3件，经该局指导，向省市申请快速审查通道，目前已授权2件，比原审查周期缩短了整整1年。

强化专利运用。积极发挥知识产权对实体经济发展的推动和促进作用，为企业落户全南、根植全南提供沃土。全南县瑞隆科技有限公司拥有专利技术并获得多项发明专利，为盘活企业，该局牵线九江银行全南支行，为该公司提供专利质押融资授信1000万元，有效破解了科技型中小企业因缺乏保证和抵押物而贷款难的困境。

截至目前，全县共有有效发明专利69件，每万人有效发明专利拥有量4.05件，分别是2019年的9.6倍和5.4倍，为打造一流营商环境创造了良好条件。