本报告依据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称新《条例》）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕60号）要求编制。报告中所列数据的统计期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。如对本报告有任何疑问，请与全南县行政审批局政务服务管理股联系（地址：江西省全南县桃李路9号，电话：0797-2632726，邮编：341800，邮箱：qnxgw2017@163.com。

一、总体情况

（一）主动公开

2023年，在县委、县政府的正确领导下，我局政府信息公开工作坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，在巩固信息公开工作常态化、制度化、规范化的同时，不断增强信息公开工作实效，有力保障了公民、法人和其他组织知情权、参与权和监督权。始终坚持便民利民，提高行政效率的重要举措，始终坚持为发展服务、为企业服务、为群众服务的宗旨，通过“全南县人民政府门户网站政府信息公开专栏”平台公开一切应公开的信息内容。

2023年县行政审批局采取多种政府信息公开形式，以网站、LED显示屏、触摸屏、微信公众号等载体平台，主动公开政府信息的数量共346条。其中工作动态类信息176条、公告公示类信息127条，政策文件、政策解读类信息32条，政府信息公开指南类1条、年度报告类信息 1条、机构职能1条，概况1条，领导简历及分工1条，财政预决算信息6条。

（二）依申请公开

2023年我局共收到依申请公开1件，均在法定期限内予以答复。未出现因办理信息公开申请造成的行政复议、诉讼等情况。

（三）政府信息管理情况

2023年，我局坚持以公开为常态、不公开为例外，严格按照县政府信息公开工作要求，明确由局办公室负责政府信息公开发布协调工作的组织、指导和监督检查，并指定专人负责，严格执行《全南县行政审批局政务新媒体信息发布三审三校制度》，提升信息发布质量和水平，确保政府信息公开内容准确无误。

（四）政府信息公开平台建设

一是深化政务服务“一网通办”。线上依托江西政务服务网，梳理上线1920项网上办理事项，并发布办事指南。线下设立通用综合窗口，完善“一窗式”综合受理平台功能，实现线上一网申请、线下一窗受理，部门分类审批，以提高窗口办事效率和群众对办事进度的知晓度，增加了部门与办事群众的沟通。同时，升级江西政务服务网全南分厅，结合“赣服通”全南分厅的专区内容同源发布到江西政务服务网全南分厅，实现服务同源、多端同步，进一步提升政务服务网的服务功能，为用户提供优质服务。二是推动“赣服通”全南分厅迭代升级。打造“赣服通”全南分厅5.0版，建设市县同权专区、帮代办专区、一件事专区、公共卫生服务专区、人才就业服务专区、统一预约服务专区、不动产专区、AI智能审批专区、不见面审批专区、公积金专区、适老专区、无证办专区、跨域通办专区等专区，上线企业全生命周期平台、亲清赣商平台等，上线158项帮代办事项，64项“亲清赣商”惠企政策，90项企业一件事事项，26项个人一件事事项，29项AI智能审批事项、44项不见面审批事项。三是完善政务公开专区功能。为进一步推进政务公开标准化规范化建设，提升群众获取政府信息的便捷性、及时性、精准性，在一楼政务服务大厅政务公开专区增设了企业信用自助查询机、个人信用自助查询机、赣粤通自助一体机、自助体检机、赣服通自助一体机两台供办事群众24小时自助查询。同时，专区还提供政务服务有关纸质信息供群众查阅，方便群众获取信息。

（五）监督保障

2023年度，我局由政务信息公开工作领导小组办公室指导、协调政府信息公开工作，定期对本局政府信息公开工作的实施情况进行监督检查，同时接受县政府办的监督检查，并按照检查反馈发现的问题，逐一按期完成对标整改。没有因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼的情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及下一步工作打算

（一）主要问题

2023年，我局认真做好政府信息公开的改进工作，积极配合做好网站集约化工作，政府信息公开工作取得了一定的成效，但也存在一些不足之处，主要表现在以下三个方面：一是思想认识有待进一步提高。少数部门对信息公开事项认识不到位，公开力度不大，公开内容不够全面，与公众的需求还存在一定差距；二是规范化水平有待进一步增强。政府信息公开存在信息目录分类杂乱，信息格式不规范等问题，规范化、制度化水平仍需进一步加强。三是形式内容有待进一步丰富。在涉及民生领域、重点领域和重大决策措施及文件的信息公开较少、解读形式单一，多以文字说明为主，公开内容单一化。

（二）下一步工作打算

一是继续深化政府信息公开工作。拓展政府信息公开内容和渠道，以群众需求为着力点，坚持问题导向，重点加强与群众相关的政务服务、便民服务类信息公开。

二是不断提高业务水平。加强政务公开工作培训，统筹规划、科学安排，采取多种形式，不断开展平台操作、信息编辑等专题学习培训，进一步提高信息公开工作人员的应用技能和水平，扎实做好政府信息公开各项工作，确保信息公开及时、准确。

三是提升政策解读质量。立足企业群众视角开展多层次解读，组织开展工作报告、重大决策部署、重要改革措施、重点工作进展专题解读，创新政策解读形式。

六、其他需要报告的事项

无收取信息处理费等其他需要报告的事项。