近年来，全南县严格落实“一把手”负责制，出台了劳动力市场监管领域“一专班五制度”工作机制，细化落实措施，精心分解任务，层层压实责任，加强对“劳动力市场监管”领域营商环境优化工作的组织和调度。

成立优化营商环境“劳动力市场监管”工作专班。专班不但纳入了人社系统本身的就业、社保、劳动监察、仲裁等专业力量，还整合了县司法局、县住建局、县市监局、县法院、县工业园区管委会等相关力量，形成了“劳动力市场监管”领域优化营商环境工作力量的优化整合。专班负责落实省、市、县优化营商环境的方针、政策，推动劳动力市场监管指标各项工作落实落细。

实行月调度制度。落实“指标长”工作机制，邀请分管的县委常委召开“指标长”工作调度会，研究劳动力市场监管指标的进展情况，分析短板，推动工作突破。每月采取台账调度、会议调度、提示单调度等多种方式，对各类指标、重点工作、薄弱工作、各方反馈问题进行预警、分析、提示，指出提升方向，督促抓好落实。

实行专题（专项）调研制度。不定期开展劳动力市场监管指标各薄弱环节的专题（专项）调研，全面了解工作进展，找准问题和原因，提出意见和建议，助力劳动力市场监管指标排在前位。对上级检查、第三方评价、服务对象反馈、工作自查中反映的劳动力市场监管方面的突出问题和薄弱环节，由指标长或专班副组长点题的方式，相应工作领域专班各副组长领题，通过现场调查、召开座谈会、个别访谈、查阅资料等方式进行调研，并形成调研报告，呈报至单位主要领导、“指标长”参考。

实行电话回访制度。抽调12人进行回访培训，组成4个电话回访组，对上月县人社系统各项办件进行随机回访。各组每月电话回访服务对象不少于30人，全局每月回访办件不少于120件。回访情况于下月20日前进行通报，并在专题调度会上进行分析，由各业务分管领导牵头进行整改提升。

实行督查整改制度。在该局党组领导下，由工作专班负责指导，强化问题导向，对在上级统计排名、电话回访、“指标长”调度会等反馈的问题下发重要工作提醒函进行督办，实行问题清单化管理，建立问题清单台账，明确整改任务、整改时限和责任单位，逐项整改，落实销号。

实行考核制度。将优化营商环境工作纳入干部绩效考核中。对在推进优化营商环境过程中存在的不作为、慢作为和作风不实等问题进行约谈和问责，并在年底绩效评分中扣分。对在优化营商环境工作中表现突出的个人，受到县委、县政府以上表彰奖励的，个人年终考核可直接推荐为优秀等次；对各项政策落实不到位的，受到县委、县政府及以上通报批评的单位和人员，年终考核建议不得评优。

今年以来，该县“劳动力市场监管”领域召开指标长调度会5次、专题调度会9次，开展点题式的专题（专项）调研3次，下发重点工作提醒单12个，调度“劳动力市场监管”监测事项和指标20多个，电话回访360个办件事项，对省营商环境第三方评价反馈问题进行了全面整改，压实了有关单位和股室的责任。（李强华）