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9月27日,全南县城管局举办“走进数字城管”政府开放日主题活动,邀请多名市民与志愿者,一同走进全南县数字城管指挥中心,采取“零距离”参观体验的方式,深入了解我县数字城管工作。
活动上,数字城管指挥中心工作人员对数字城管指挥中心的建设及运行情况进行讲解:“为贯彻落实全市“一体化数字城管”建设的要求,在县委、县政府的正确领导和大力支持下,2018年8月完成数字城管一体化建设并正式上线运行,依托一体化数字城管平台,根据城区基础地形、地理信息、城区人口、街道规划,将我县划分43个网格,每个网格由一名县领导任网格长,明确相关牵头单位,同时结合“城管进社区”将城区分为六大片区,每个片区由一名城管局领导加5名工作人员组成,对片区进行常态化巡查监管,弥补了以往粗放式管理的不足。”
为了让市民充分了解数字城管日常处理城市管理问题的工作过程,由中心采集人员对案件“受理、立案、派遣、处置、督办、核查、结案”进行实操演示,进一步拉进了市民与城市管理工作的距离。
“智慧城管”数字化平台改变了传统城市管理的理念、流程和方法,使用先进的信息技术手段,主动发现问题在现场、处理在现场,形成发现问题和处置问题的新机制,极大地缩短了工作流程,加快了问题处置,提升了城市管理水平,树立了服务型政府的良好形象。
通过此次政府开放日活动,搭建了政府与市民沟通的桥梁,提升了公众对数字城管的认知度,增强了市民参与城市管理的意识。
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