全南县人民政府

2025 年以来，社迳乡以基层政务公开标准化建设为核心抓手，聚焦公开内容、流程、渠道等关键环节，构建 “规范统一、权责清晰、便捷高效” 的标准化体系，推动政务公开从 “全面覆盖” 向 “精准提质” 跨越，为政务服务规范化、透明化提供坚实支撑。

锚定基础标准，搭建公开体系 “四梁八柱”

社迳乡严格对照《国务院办公厅关于全面推进基层政务公开标准化规范化工作的指导意见》（国办发〔2019〕54号）和《江西省人民政府办公厅关于全面推进基层政务公开标准化规范化的实施意见》（赣府厅发〔2020〕17号）要求，从我县目标任务出发，结合乡镇工作实际，制定《社迳乡政务公开标准目录》，明确公开范围、内容清单、责任主体与时限要求，形成 “横向到边、纵向到底” 的标准框架。在公开内容上，将乡村振兴、社会救助、涉农补贴、安全生产等9个重点领域纳入标准化清单，细化公开事项，每个事项均明确 “公开内容、公开方式、公开时限”，确保公开无死角、责任可追溯。

规范流程标准，打通公开落地 “关键环节”

为保障标准化落地见效，社迳乡建立 “收集 — 审核 — 发布 — 更新 — 反馈” 全流程标准化机制。在信息收集环节，明确各部门信息报送责任及时限，要求月度重点工作信息在次月 5 日前完成梳理；审核环节实行审核制，确保公开信息真实、准确、合规；发布环节统一通过政府信息公开网站、政务公开专区、村（居）公示栏等官方渠道同步推送，避免信息 “碎片化”“滞后化”；更新环节针对政策调整、数据变动等情况，确保公开内容与实际工作同步；2025 年上半年，全乡依标准公开各类政务信息 149 条，信息更新及时率、准确率均达 100%，未出现因流程不规范导致的公开问题。

聚焦成效标准，以标准化推动治理效能提升

政务公开标准化建设的深化，有效解决了以往公开内容不统一、流程不规范、渠道不便捷等问题。2025 年上半年，全乡政务公开相关投诉举报为零，群众对政务公开工作的满意度达 98% 以上。标准化的公开体系不仅保障了群众的知情权、参与权、监督权，更推动政府工作提质增效：通过标准化公开，涉农补贴发放误差率下降至 0.3% 以下，项目建设领域群众质疑声减少 60%；在 “政府开放日” 等互动活动中，标准化的公开内容与流程让群众更易理解、更愿参与，收集的 28 条意见建议均按标准化台账推进落实，其中 15 条已转化为具体服务举措，如优化便民服务大厅办事流程、完善乡村道路修缮计划等，切实将标准化成果转化为民生福祉。